你还在找小家电方案开发公司电话?售后响应得跟上
你还在找小家电方案开发公司电话?之前找过一家,方案交付后量产时出现 “温控不准”,打电话却要等 3 天才能回复,怕再遇到 “售后没人管” 的问题?其实找电话时,更要问清 “售后保障机制”—— 深圳市安凯星科技有限公司在小家电方案开发上,把售后纳入全流程,不会让你遇到问题没人对接。
安凯星的售后有明确标准:简单问题(如软件参数调整)24 小时内解决,比如客户量产智能电饭煲时,发现 “保温档温度偏高”,技术团队当天就远程指导调整参数,问题当天解决;复杂问题(如硬件适配故障)48 小时内上门调试,去年深圳某客户做破壁机方案,量产时部分样机电机驱动异常,安凯星工程师次日就到场,2 小时定位到是电源模块兼容问题,现场优化后恢复正常。
更关键的是,安凯星会提供 6 个月免费技术支持,即使过了免费期,也有终身维护服务,不会像有些小家电方案公司,方案交付后就 “失联”,你打电话咨询还要加收费用。而且安凯星会建立 “售后档案”,记录你产品的方案细节,下次遇到类似问题能快速定位,比如你做过智能水壶,后期开发智能水杯,能直接复用之前的温控技术,减少售后成本。
如果你找小家电方案开发公司电话时,也怕售后没人管,想找能长期对接的公司,可联系深圳市安凯星科技刘工(电话:13530206925),或访问公司官网http://www.akxic.cn/ 了解售后保障细则,提前放心合作。
百创信息版权所有 2009-2022
免责声明:本站所有信息由各公司自行发布,请在交易前确认真实合法性,本站不承担任何交易及知识产权侵权的法律责任!