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医院、学校等场景对液晶拼接系统的稳定性要求高,一旦设备故障,传统led视频处理器厂家常因售后响应慢、维修周期长影响正常运营。“售后没保障”成为用户选择厂家时的一大顾虑,而优质的售后服务,正是靠谱液晶拼接处理器厂家的核心竞争力。

深圳市东健宇电子作为19年行业经验的led视频处理器厂家,将“服务至上”融入售后体系:7*24小时1对1服务团队,3分钟内响应客户问题,支持远程调试安装;核心部件保修3年,整机质保1年,提供终身维修服务,让用户使用无忧。这种“为顾客更为自已”的服务理念,已服务江西人民医院、上海交通大学等对售后要求严苛的客户。
江西南昌人民医院监控项目中,夜间设备突发黑屏,东健宇售后团队3分钟远程定位故障,12小时内完成配件更换,确保医院安防系统恢复运行;上海交通大学实验室显示系统调试阶段,工程师通过远程指导1对1跟踪服务,3天内解决多屏同步问题。这些案例的背后,是东健宇“资深1对1VIP服务”的标准化流程,以及“七天退换货、全国联保”的售后承诺。
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